Προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέγουμε τις απαραίτητες πληροφορίες για την παροχή των υπηρεσιών μας και τη διαχείριση παραγγελιών:

• Στοιχεία επικοινωνίας (όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο, email).
• Πληροφορίες πληρωμών και τιμολόγησης.
• Πληροφορίες λογαριασμού και προτιμήσεις.
• Ιστορικό παραγγελιών και συναλλαγών.
• Επικοινωνίες με την ομάδα μας.
• Τεχνικές πληροφορίες για τη συσκευή και την περιήγηση.

Πηγές πληροφοριών

• Πληροφορίες που παρέχονται απευθείας από τον χρήστη.
• Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών.
• Δεδομένα που λαμβάνονται μέσω εξουσιοδοτημένων παρόχων υπηρεσιών.
• Πληροφορίες από συνεργάτες ή εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη.

Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

• Διαχείριση παραγγελιών και προσφορών.
• Επεξεργασία πληρωμών και αποστολών.
• Εξυπηρέτηση πελατών και τεχνική υποστήριξη.
• Εξατομίκευση της εμπειρίας περιήγησης.
• Εμπορικές και προωθητικές επικοινωνίες.
• Πρόληψη της απάτης και βελτίωση της ασφάλειας.
• Συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις.

Πώς κοινοποιούμε τις πληροφορίες

Ενδέχεται να κοινοποιούμε ορισμένα δεδομένα σε παρόχους υπηρεσιών που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία του καταστήματος, όπως:

• Shopify.
• Πάροχοι πληρωμών.
• Εταιρείες μεταφορών και logistics.
• Υπηρεσίες φιλοξενίας και αποθήκευσης.
• Εργαλεία ανάλυσης και μάρκετινγκ.

Αυτά τα τρίτα μέρη επεξεργάζονται αποκλειστικά τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την παροχή των υπηρεσιών τους.

Σχέση με τη Shopify

Το κατάστημα AQUASOL AGRO χρησιμοποιεί την πλατφόρμα Shopify για τη διαχείριση παραγγελιών, πληρωμών, περιήγησης και ορισμένων τεχνικών λειτουργιών.

Η Shopify μπορεί να επεξεργάζεται ορισμένα προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών της, σύμφωνα με τη δική της Πολιτική Απορρήτου.

Ασφάλεια και διατήρηση των δεδομένων

Εφαρμόζουμε εύλογα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή αλλοίωση.

Τα δεδομένα θα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την παροχή των ζητούμενων υπηρεσιών, την τήρηση των νομικών υποχρεώσεων ή την επίλυση πιθανών προβλημάτων.

Δικαιώματα του χρήστη

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ και την ισχύουσα νομοθεσία, ο χρήστης μπορεί να ασκήσει τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης.
• Δικαίωμα διόρθωσης.
• Δικαίωμα διαγραφής.
• Δικαίωμα εναντίωσης.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.
• Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων.
• Ανάκληση της συγκατάθεσης, όπου εφαρμόζεται.

Διεθνείς διαβιβάσεις

Ορισμένοι πάροχοι τεχνολογικών υπηρεσιών ενδέχεται να επεξεργάζονται πληροφορίες εκτός Ισπανίας ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Σε αυτές τις περιπτώσεις θα εφαρμόζονται διεθνώς αναγνωρισμένοι μηχανισμοί, ώστε να διασφαλίζεται επαρκές επίπεδο προστασίας των δεδομένων.

Ανήλικοι

Οι υπηρεσίες της AQUASOL AGRO δεν απευθύνονται σε ανηλίκους και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες ανηλίκων.

Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Μπορούμε να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου για να αντικατοπτρίζουμε νομικές, τεχνικές ή εμπορικές αλλαγές. Η επικαιροποιημένη έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη σε αυτόν τον ιστότοπο.