1Accesso e account

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2I nostri prodotti

Abbiamo fatto tutto il possibile affinché i nostri prodotti e servizi siano presentati accuratamente nel nostro negozio online. Tuttavia, tenga presente che i colori o l’aspetto del prodotto possono differire da quelli visualizzati sul suo schermo a causa del tipo di dispositivo utilizzato per accedere al negozio e delle relative impostazioni.

Non garantiamo che l’aspetto o la qualità di qualsiasi prodotto o servizio acquistato soddisfi le sue aspettative o corrisponda a quanto mostrato o presentato nei nostri negozi online.

Tutte le descrizioni dei prodotti possono essere modificate in qualsiasi momento, senza preavviso e a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e possiamo limitare le quantità di qualsiasi prodotto offerto a chiunque, in qualsiasi regione geografica o giurisdizione, individualmente.

3Ordini

Quando effettua un ordine, sta facendo un’offerta di acquisto. AQUASOL AGRO SL si riserva il diritto di accettare o rifiutare il suo ordine per qualsiasi motivo, a sua esclusiva discrezione. Il suo ordine non sarà accettato finché AQUASOL AGRO SL non ne avrà confermato l’accettazione. Dobbiamo ricevere ed elaborare il suo pagamento prima di accettare l’ordine. Deve controllare attentamente i suoi ordini prima di effettuare l’acquisto, poiché AQUASOL AGRO SL potrebbe non essere in grado di gestire una richiesta di annullamento dopo l’accettazione dell’ordine. Nel caso in cui non accettiamo, modifichiamo o annulliamo un ordine, cercheremo di informarla contattandola tramite l’indirizzo e-mail, l’indirizzo di fatturazione o il numero di telefono che ci ha fornito al momento dell’effettuazione dell’ordine.

Potrà restituire o cambiare il suo acquisto esclusivamente in conformità con la nostra politica di rimborso.

Dichi e garantisce che il suo acquisto è destinato a uso personale o domestico e non alla rivendita né all’esportazione commerciale.

4Prezzi e fatturazione

I prezzi, gli sconti e le promozioni sono soggetti a modifiche senza preavviso. Il prezzo addebitato per un prodotto o servizio sarà quello in vigore al momento dell'ordine e sarà indicato nella conferma dell'ordine inviata tramite e-mail. Salvo diversa indicazione espressa, i prezzi pubblicati non includono imposte, spese di spedizione e gestione, dazi doganali né oneri di importazione.

I prezzi pubblicati nei nostri negozi online possono differire dai prezzi offerti nei negozi fisici, nei negozi online o in altri negozi gestiti da terzi. Di tanto in tanto potremmo offrire promozioni sui Servizi che possono influire sulle strategie di prezzo e che sono disciplinate da termini e condizioni diversi dai presenti Termini. In caso di conflitto tra i termini di una promozione e i presenti Termini, prevarranno i termini della promozione.

Lei accetta di fornire informazioni di acquisto, pagamento e account aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nei nostri negozi. Accetta di aggiornare tempestivamente il suo account e le altre informazioni, compresi l'indirizzo e-mail, i numeri delle carte di credito e le date di scadenza, affinché possiamo completare la transazione e contattarla secondo necessità.

Lei dichiara e garantisce che (i) le informazioni sulla carta di credito fornite sono veritiere, corrette e complete, (ii) è debitamente autorizzato a utilizzare tale carta di credito per l'acquisto, (iii) gli addebiti sostenuti saranno accettati dall'emittente della carta di credito e (iv) pagherà gli addebiti sostenuti ai prezzi pubblicati, comprese le spese di spedizione e gestione e tutte le imposte applicabili, se presenti.

5Spedizione e consegna

Non siamo responsabili di eventuali ritardi nella spedizione e nella consegna. Tutti i tempi di consegna sono solo stime e non sono garantiti. Non saremo responsabili dei ritardi causati dal corriere, dalle procedure doganali o da eventi al di fuori del nostro controllo. Una volta trasferiti i prodotti al corriere, la proprietà e il rischio di perdita vengono trasferiti a lei.

6Proprietà intellettuale

I nostri Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, tutti i marchi registrati, i marchi, i testi, i campioni, le immagini, le grafiche, le recensioni dei prodotti, i video e gli audio, nonché il relativo design, la selezione e la disposizione, sono di proprietà di AQUASOL AGRO SL, di una sua affiliata o di un suo licenziante e sono protetti da brevetti statunitensi ed esteri, diritti d’autore e altre leggi sulla proprietà intellettuale.

I presenti Termini ti consentono di utilizzare i Servizi esclusivamente per uso personale e non commerciale. Non devi riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, esporre pubblicamente, eseguire pubblicamente, ripubblicare, scaricare, archiviare o trasmettere alcun materiale dei Servizi senza il nostro previo consenso scritto. Salvo quanto espressamente previsto nel presente documento, nulla di quanto contenuto nei presenti Termini ti concede o sarà interpretato come concessione di una licenza o di altri diritti ai sensi di qualsiasi brevetto, marchio, diritto d’autore o altra proprietà intellettuale di AQUASOL AGRO SL, Shopify o di terzi. L’uso non autorizzato dei Servizi può costituire una violazione delle leggi federali e statali in materia di proprietà intellettuale. Tutti i diritti non espressamente concessi nel presente documento sono riservati da AQUASOL AGRO SL.

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7Strumenti opzionali

Potremmo fornirti l’accesso a strumenti di terze parti offerti dal cliente nell’ambito dei Servizi, che non monitoriamo e sui quali non esercitiamo alcun controllo né forniamo alcun contributo.

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In futuro potremmo inoltre offrire nuove funzionalità attraverso i Servizi (incluso il lancio di nuovi strumenti e risorse). Anche queste nuove funzionalità saranno considerate parte dei Servizi e saranno soggette ai presenti Termini di servizio.

8Collegamenti di terzi

I Servizi possono contenere materiali e collegamenti ipertestuali a siti web forniti o gestiti da terzi (incluse eventuali funzionalità incorporate da terzi). Non siamo responsabili dell'esame o della valutazione del contenuto o dell'accuratezza di materiali di terzi o di qualsiasi sito web a cui scelga di accedere. Se decide di abbandonare i Servizi per accedere a tali materiali o siti di terzi, lo fa a proprio rischio.

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9Rapporto con Shopify

AQUASOL AGRO SL opera con la tecnologia di Shopify, che ci consente di offrirle i Servizi. Tuttavia, qualsiasi vendita o acquisto effettuato nel nostro negozio avviene direttamente con AQUASOL AGRO SL. Utilizzando i Servizi, riconosce e accetta che Shopify non è responsabile di alcun aspetto delle vendite tra lei e AQUASOL AGRO SL, inclusi eventuali lesioni, danni o perdite derivanti dall'acquisto di prodotti e servizi. Con la presente, lei esonera espressamente Shopify e le sue affiliate da qualsiasi reclamo, danno e responsabilità derivanti da o correlati al suo acquisto e alla sua transazione con AQUASOL AGRO SL.

10Informativa sulla privacy

Tutte le informazioni personali che raccogliamo attraverso i Servizi sono soggette alla nostra Informativa sulla privacy e alcune informazioni personali possono essere soggette all’Informativa sulla privacy di Shopify, consultabile qui. Utilizzando i Servizi, riconosce di aver letto la presente Informativa sulla privacy.

Poiché i Servizi sono ospitati da Shopify, Shopify raccoglie ed elabora informazioni personali relative al suo accesso e utilizzo dei Servizi per fornirle e migliorare i nostri Servizi. Le informazioni che invia ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify, nonché con terze parti che potrebbero trovarsi in un Paese diverso da quello di residenza, al fine di fornirle i servizi. Consulti la nostra Informativa sulla privacy per ulteriori informazioni su come noi, Shopify e i nostri partner utilizziamo le sue informazioni personali.

11Commenti

Se presenta, carica, pubblica, invia tramite e-mail o trasmette in altro modo idee, suggerimenti, commenti, recensioni, proposte, piani o altri contenuti (collettivamente denominati “commento”), ci concede una licenza perpetua, mondiale, sublicenziabile e royalty-free per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire e mostrare tale commento su qualsiasi supporto e per qualsiasi finalità, incluso l’uso commerciale. Possiamo, ad esempio, utilizzare i nostri diritti ai sensi di questa licenza per gestire, fornire, valutare, migliorare, ottimizzare e promuovere i Servizi, nonché per adempiere ai nostri obblighi ed esercitare i nostri diritti in conformità con i Termini di servizio.

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Possiamo farlo, ma non abbiamo l’obbligo di monitorare, modificare o rimuovere i commenti che, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo illegali, offensivi, minacciosi, calunniosi, diffamatori, pornografici, osceni o altrimenti inaccettabili, oppure che violino la proprietà intellettuale di qualsiasi parte o i presenti Termini di servizio.

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12Errori, inesattezze e omissioni

Occasionalmente, le informazioni presenti sui Servizi o al loro interno possono contenere errori tipografici, inesattezze od omissioni relative, tra l'altro, alla descrizione dei prodotti, alle strategie di prezzo, alle promozioni, alle offerte, ai costi di spedizione dei prodotti, ai tempi di transito e alla disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze od omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini qualora una qualsiasi informazione risulti inesatta, in qualsiasi momento e senza preavviso, anche dopo l'invio dell'ordine.

13Usi vietati

È consentito accedere e utilizzare i Servizi esclusivamente per scopi leciti. Non è consentito accedere ai Servizi o utilizzarli, direttamente o indirettamente: (a) per scopi illegali o dolosi; (b) per violare qualsiasi regolamento, norma, legge internazionale, federale, provinciale o statale, oppure ordinanza locale; (c) per violare o ledere i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà intellettuale altrui; (d) per molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare o intimidire uno qualsiasi dei nostri dipendenti o qualsiasi altra persona; (e) per trasmettere informazioni false o fuorvianti; (f) per inviare, ricevere consapevolmente, caricare, scaricare, utilizzare o riutilizzare materiali che non rispettino i presenti Termini; (g) per trasmettere o richiedere l'invio di materiale pubblicitario o promozionale, inclusi "posta indesiderata", "lettere a catena", "spam" o qualsiasi altra richiesta analoga; (h) per impersonare o tentare di impersonare un'altra persona o entità; oppure (i) per adottare qualsiasi altra condotta che limiti o impedisca l'uso o il godimento dei Servizi da parte di chiunque o che, a nostro giudizio, possa danneggiare AQUASOL AGRO SL, Shopify o gli utenti dei Servizi, oppure esporli a qualsiasi tipo di responsabilità.

Inoltre, accetti di non: (a) caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso che sia o possa essere utilizzato in qualsiasi modo tale da compromettere la funzionalità o il funzionamento dei Servizi; (b) riprodurre, duplicare, copiare, estrarre, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte dei Servizi; (c) raccogliere o monitorare le informazioni personali di altri; (d) inviare spam, fare phishing, pharming o pretexting nei confronti dei Servizi; (e) utilizzare robot, spider, strumenti di scraping, strumenti per la raccolta e l'estrazione di dati, dispositivi o processi automatici, strumenti di intelligenza artificiale (come l'IA agentica) o mezzi automatizzati o manuali per accedere ai Servizi; oppure (f) interferire con, aggirare o eludere le funzioni di sicurezza o autorizzazione, l'intestazione di esclusione dei robot o altre misure che utilizziamo per limitare l'accesso ai Servizi. Ci riserviamo il diritto di sospendere, disabilitare o chiudere il tuo account in qualsiasi momento, senza preavviso, se determiniamo che hai violato una qualsiasi parte dei presenti Termini.

14Agenti

14.1 Questa sezione ("Termini relativi agli Agenti") si applica se usi, consenti, abiliti o provochi l'implementazione di un Agente per accedere a qualsiasi Servizio, usarlo o interagirvi. Per "Agente" si intende qualsiasi software o servizio che esegue azioni autonome o semiautonome per conto o su istruzione di una persona o entità e che può essere eseguito per conto della persona o utilizzando il suo dispositivo, senza supervisione diretta.

14.2 Nessun Agente potrà accedere ai Servizi, usarli o interagire con essi a meno che, in ogni momento, non si identifichi e operi in stretta conformità con i requisiti della sezione 14.4 di seguito. Inoltre, nessun Agente potrà accedere ai Servizi, usarli o interagire con essi se abbiamo richiesto all'Agente di astenersi dall'accedere a qualsiasi servizio, dall'usarlo o dall'interagirvi.

14.3 Possiamo limitare, anche applicando misure tecniche, l'accesso, l'uso e l'interazione di qualsiasi Agente con i Servizi, nonché le modalità con cui vi accede, li usa o interagisce con essi.

14.4 Gli Agenti devono: (i) in ogni richiesta HTTP/HTTPS, identificare che la richiesta proviene da un Agente e rivelare il nome dell'Agente includendo quanto segue nella stringa del campo user-agent della richiesta: "Agente/[nome dell'agente]"; (ii) non nascondere né creare confusione sul fatto che qualsiasi accesso, uso o interazione provenga da un Agente, ad esempio (a) imitando il comportamento e i modelli di interazione umani oppure (b) completando o aggirando i CAPTCHA o le misure destinate a distinguere l'uso da parte dei computer da quello da parte degli esseri umani; (iii) rispondere in modo veritiero a qualsiasi domanda o istruzione volta a determinare se le interazioni provengano da un essere umano o da un computer; (iv) non aggirare né eludere in altro modo alcuna misura destinata a bloccare, limitare, modificare o controllare se e come gli Agenti accedono ai Servizi, li usano o interagiscono con essi.

15Risoluzione

Possiamo risolvere il presente accordo o revocare l'accesso dell'utente ai Servizi (o a qualsiasi parte degli stessi), a nostra esclusiva discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso; l'utente resterà comunque responsabile di tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa.

Le sezioni seguenti continueranno ad applicarsi dopo qualsiasi risoluzione: Proprietà intellettuale, Commenti, Risoluzione, Esclusione di responsabilità per le garanzie, Limitazione di responsabilità, Manleva, Separabilità, Rinuncia; Intero accordo, Cessione, Legge applicabile, Informativa sulla privacy e qualsiasi altra disposizione che, per sua natura, debba sopravvivere alla risoluzione.

16Esclusione di responsabilità per le garanzie

Le informazioni presentate nei o attraverso i Servizi sono fornite esclusivamente a scopo informativo generale. Non garantiamo l'accuratezza, la completezza o l'utilità di tali informazioni. Qualsiasi affidamento riposto dall'utente in tali informazioni avverrà esclusivamente a proprio rischio. Decliniamo ogni responsabilità derivante da qualsiasi affidamento riposto in tali materiali dall'utente o da qualsiasi altro visitatore dei Servizi, o da chiunque possa venire a conoscenza di uno qualsiasi dei relativi Contenuti.

17Limitazione di responsabilità

18Indennizzo

Accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne AQUASOL AGRO SL, Shopify e le nostre affiliate, i nostri partner, dirigenti, amministratori, dipendenti, agenti, appaltatori, licenzianti e fornitori di servizi da qualsiasi perdita, danno, responsabilità o richiesta, incluse le spese legali, dovute a terzi o derivanti da (1) la violazione delle presenti Condizioni del Servizio o dei documenti in esse incorporati mediante riferimento, (2) la violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi, oppure (3) l'accesso e l'utilizzo dei Servizi.

La informeremo in merito a qualsiasi richiesta di indennizzo, fermo restando che la mancata comunicazione tempestiva non La solleverà dai Suoi obblighi, a meno che non subisca un danno sostanziale. Possiamo assumere il controllo della difesa e della risoluzione di tale richiesta a Sue spese, inclusa la scelta dell'avvocato, ma non risolveremo alcuna richiesta che comporti obblighi non monetari a Suo carico senza il Suo consenso (che non sarà negato senza giustificato motivo). Collaborerà alla difesa dalle richieste di indennizzo, fornendo anche i documenti pertinenti.

19Discrepanza

Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni del Servizio fosse ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile, e la parte inapplicabile sarà considerata separata dalle presenti Condizioni del Servizio; tale determinazione non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.

20Rinuncia; intero accordo

Il fatto che non esercitiamo o facciamo valere qualsiasi diritto o disposizione delle presenti Condizioni del Servizio non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.

I presenti Termini di servizio e qualsiasi politica o regola operativa da noi pubblicata su questo sito o in relazione al Servizio costituiscono l’intero accordo e l’intesa tra Lei e noi e disciplinano il Suo utilizzo del Servizio, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione e proposta precedente o contemporanea, sia orale sia scritta, tra Lei e noi, inclusa, a titolo esemplificativo e non esaustivo, qualsiasi versione precedente dei Termini di servizio.

Qualsiasi ambiguità nell’interpretazione dei presenti Termini di servizio non sarà interpretata a sfavore della parte che li ha redatti.

21Cessione

Non potrà delegare, trasferire o cedere il presente accordo né alcuno dei Suoi diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto, e qualsiasi tentativo in tal senso sarà nullo. Possiamo trasferire, cedere o delegare i presenti Termini e i nostri diritti e obblighi senza il Suo consenso o senza informarLa.

22Legge applicabile

I presenti Termini di servizio e qualsiasi accordo separato mediante il quale Le forniamo i Servizi saranno disciplinati e interpretati in conformità con le leggi e dai tribunali federali e statali o territoriali della giurisdizione in cui AQUASOL AGRO SL ha sede. Lei e AQUASOL AGRO SL accettate la giurisdizione e la competenza personale di tali tribunali.

23Intestazioni

Le intestazioni utilizzate nel presente accordo sono incluse esclusivamente per comodità e non limiteranno né influenzeranno in altro modo i presenti Termini.

24Modifiche ai Termini di servizio

Può consultare in qualsiasi momento la versione più aggiornata dei Termini di servizio su questa pagina.

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini di servizio pubblicando gli aggiornamenti e le modifiche sul nostro sito web. È sua responsabilità consultare periodicamente il nostro sito web per verificare eventuali modifiche. La informeremo di qualsiasi modifica sostanziale ai presenti Termini in conformità con la legge applicabile, e tali modifiche entreranno in vigore alla data specificata nell’avviso. Il suo uso continuato dei Servizi o l’accesso ad essi dopo la pubblicazione di qualsiasi modifica ai presenti Termini di servizio costituisce accettazione di tali modifiche.

25Informazioni di contatto

Le domande sui Termini di servizio devono essere inviate a info@aquasolagro.com.